Preguntas frecuentes

Sí, podrás incluir a quien quieras siempre que tenga una dirección de correo electrónico donde recibirá el acceso a Catasend y otras notificaciones de Usuario.

Sí, por cada producto podrás tener una plantilla diferente para cambiar el diseño y lo podrás hacer también dentro de un mismo catálogo.

De esta forma podrás tener varias familias en un mismo catálogo y se podrán distinguir por un diseño y presentación diferente.

Si eres usuario pero no  administrador, podrás ver tus propias ventas y salidas de mercancía en cualquier momento. Con los clientes y lugar de entrega que decidas.

Si eres administrador podrás ver todas las ventas y salidas  de tus productos. Por usuario, por producto y por cliente.

Tú podrás decidir quién puede ver tus catálogos de productos. Podrás filtrar usuarios para dar visibilidad a cada catálogo. Como administrador podrás seleccionar la visibilidad de cada oferta que publiques.

El administrador puede ver en tiempo real los pedidos realizados. Después con un simple click valida o invalida el pedido. Muy sencillo, con un ¡click!😉

Esta herramienta facilita la información al usuario del estado de su pedido, si se tramitó sin incidencias (logística, riesgo comercial, operatividad de los almacenes, etc.) o no ha sido validado.

El usuario que registró el pedido puede visualizar e informar a sus clientes en tiempo real de las incidencias en la operativa de salida.

El Administrador puede anular un pedido invalidando  la salida del pedido y posteriormente eliminandolo del tablero de pedido. Podrá configurar un aviso automático al usuario responsable del cambio de estado aunque lo puede visualizar en tiempo real en su tablero de salidas.

El usuario comerciante no puede modificar su pedido ni eliminarlo. Sólo puede realizarlo un Administrador.

Sí claro! Puedes descargar cualquier catálogo o producto individual que hayas publicado. Podrás descargar en diferentes formatos (PDF, PNG, JPEG, HTML) y compartir mediante redes sociales, aplicaciones de mensajería, email, etc. Hasta podrás imprimirlo con una simple descarga en PDF.

También podrás compartirlo como enlace web dando también la opción de añadir  un nuevo usuario en tu equipo de ventas.

Sí lo puedes hacer. Siempre dentro de unas plantillas predefinidas. Tammbién podemos desarrollar diseños personalizados.

¡No lo dudes! Es nuestra pasión😊

Es muy fácil. Lo primero que debes hacer es registrar todos los datos de tus clientes. De esta forma tendrás tu base de datos de tu cartera de clientes y no tendrás que volver a escribir todos los datos de nuevo. Puedes modificarlos cuando quieras.

Una vez hecho, puedes realizar el pedido partiendo de la selección de un cliente.

En el registro de pedido tienes una zona para "comentarios y notas" en donde podrás poner tus condiciones. El Administrador podrá visualizar tus comentarios.

Al final, es el Administrador el que decide qué hacer con tu propuesta... Estamos seguros que como buenos comerciantes, llegaréis a un buen acuerdo 😉 

Los pedidos ya registrados sólo los puede variar el Administrador.

Si eres usuario deberás hacer un nuevo pedido con los mismos datos de cliente.

Ya sabemos que las negociaciones en el comercio puede dar muchas vueltas. Si necesitas esta opción te puedes poner en contacto con nuestro equipo de [Ayuda] para desarrollar y personalizar esta opción.  Siempre nos encanta personalizar tus herramientas de comercio 🌱🌱🌷😀